近日，福龍馬集團(tuán)2024年售后服務(wù)萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式在莘縣物環(huán)管理服務(wù)有限公司盛大舉行。本次活動(dòng)以“用心服務(wù)，促進(jìn)深度交流；價(jià)值服務(wù)，共謀長遠(yuǎn)發(fā)展"為核心主題，公司將攜手全供應(yīng)鏈伙伴，為全國客戶送去高品質(zhì)的服務(wù)和支持，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

本次“服務(wù)萬里行”活動(dòng)為期150天，分為五個(gè)階段，計(jì)劃覆蓋并回訪全國范圍內(nèi)100家重點(diǎn)客戶單位。福龍馬集團(tuán)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以匠心精神，為客戶提供包括設(shè)備巡檢、專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)以及高效的問題解決策略在內(nèi)的全方位服務(wù)。同時(shí)，為了進(jìn)一步回饋客戶的信任與支持，福龍馬特別推出了配件與專用油品的專屬優(yōu)惠方案，希望通過實(shí)實(shí)在在的讓利，助力客戶降低運(yùn)營成本，提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

截至目前，服務(wù)團(tuán)隊(duì)已圓滿完成第一階段任務(wù)，在山東與江蘇兩省成功回訪了22家重點(diǎn)客戶單位，舉辦了20場專項(xiàng)培訓(xùn)通過這些活動(dòng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)有效識(shí)別并解決了多項(xiàng)車輛安全問題，為客戶的日常運(yùn)營提供了有力的支持。除了專業(yè)的技術(shù)支持，福龍馬集團(tuán)還在炎炎夏日為一線環(huán)衛(wèi)工人送去了防暑降溫物資，彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

自2012年以來，福龍馬集團(tuán)持續(xù)開展“售后服務(wù)萬里行”活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)里程已超過50萬公里，服務(wù)客戶單位超過1300家。我們始終堅(jiān)持在100公里范圍內(nèi)為客戶提供24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)，以確保問題及時(shí)解決。對(duì)于超出此范圍的客戶或需要協(xié)調(diào)配套廠家的情況，公司承諾在2-4小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)。福龍馬集團(tuán)致力于以高效和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度滿足客戶需求，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

接下來，福龍馬集團(tuán)“服務(wù)萬里行”活動(dòng)即將揚(yáng)帆南下，前往廣東和海南開啟新的服務(wù)旅程?！褒堮R精神，服務(wù)致遠(yuǎn)”，每一次服務(wù)不僅僅是技術(shù)的傳遞，更是價(jià)值的創(chuàng)造。我們將通過此次服務(wù)之旅，為客戶帶來更持久、更深遠(yuǎn)的價(jià)值。